Actualizado a: 4 de septiembre de 2023
Cuántas veces hemos hablado de la importancia que nos aporta la confianza en las marcas y los minoristas a la hora de comprar en un comercio electrónico. Sin embargo, esta confianza se ve amenazada cuando surgen casos de estafa que afectan incluso a los productos de alta gama. Recientemente, un usuario de Reddit ha destapado un caso que pone en jaque la integridad del mercado de procesadores Intel Core i9.
El usuario, conocido en la red social como «Much_Designer_8417», adquirió lo que creía ser un flamante procesador Intel Core i9-13900K a través de Amazon. Sin embargo, al instalar el chip en su equipo, descubrió que el procesador era detectado como un Core i7-13700K. Tras realizar diversas pruebas con herramientas de software, confirmó que el CPUID del procesador coincidía con modelos más económicos, lo que llevó a la conclusión de que había sido víctima de una estafa.
El Engaño del IHS
La estafa en cuestión involucra el intercambio del IHS (Integrated Heatspreader), una técnica conocida como «IHS swapping». Este método no es nuevo y ha afectado a una variedad de CPUs, pero suele centrarse en los modelos de gama alta como el Core i9. Los estafadores reemplazan de forma encubierta estos modelos por otros más económicos, como los Pentium o Celeron, en un intento de engañar a los minoristas y, en última instancia, a los consumidores.
¿Cómo se lleva a cabo la estafa?
Los estafadores emplean diversas técnicas para llevar a cabo el engaño. Una de las más comunes es el grabado láser de marcas y referencias falsas en el IHS del procesador. Estos grabados pueden ser extremadamente difíciles de detectar, especialmente si el estafador utiliza un IHS idéntico al del modelo original. En otros casos, se han utilizado pegatinas o incluso IHS vacíos pegados a PCBs (placas de circuito impreso) sin componentes.
El caso ha abierto un debate sobre la responsabilidad de los minoristas en la detección de estas estafas. La falta de formación y concienciación entre los empleados de las tiendas a menudo permite que estos intercambios de IHS pasen desapercibidos, lo que resulta en que los consumidores reciban procesadores manipulados.
¿Qué hacer si eres víctima?
Si te encuentras en una situación similar, es crucial documentar el caso con fotografías y recopilar todas las especificaciones posibles mediante herramientas de software. Contacta inmediatamente con el servicio de atención al cliente del minorista donde adquiriste el producto. Debes tener derecho a un reemplazo y a la cobertura completa de los costes de envío para la devolución.
Este caso pone de manifiesto la necesidad de una mayor vigilancia tanto por parte de los minoristas como de los consumidores en el mercado de componentes electrónicos. La tecnología puede ser un campo minado si no se toman las precauciones adecuadas, y este incidente sirve como un recordatorio oportuno de los riesgos que conlleva.
Fuente: Reddit y Viceodardz