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en Windows 10 Pro generalmente indica que Windows no puede encontrar una licencia válida para activar el producto. Esto puede suceder por varias razones, como cambios de hardware significativos en el dispositivo, la instalación de una versión de Windows que no coincide con la clave de producto o simplemente porque Windows no se ha activado correctamente. Aquí te dejo algunos pasos que puedes seguir para intentar solucionar este problema:
1. Ejecutar el Solucionador de problemas de activación
Windows incluye un solucionador de problemas de activación que puede ayudar a resolver los problemas más comunes.
Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Activación.
Si Windows no está activado, debería ver una opción para Solucionar problemas. Haz clic en ella y sigue las instrucciones.
2. Verificar la clave de producto
Asegúrate de que estás utilizando la clave de producto correcta para tu versión de Windows 10 Pro. Si cambiaste de hardware recientemente, como la placa base, es posible que necesites reingresar tu clave de producto o usar una clave de producto diferente.
- Puedes ingresar tu clave de producto nuevamente a través de Configuración > Actualización y seguridad > Activación y seleccionar Cambiar clave de producto.
3. Ejecutar el comando SLUI
El comando slui.exe
permite abrir la interfaz de activación de Windows, donde puedes ingresar una clave de producto o contactar con el soporte de Microsoft.
- Presiona Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, escribe
slui.exe 4
y presiona Enter. Esto abrirá el asistente de activación telefónica, donde puedes seguir las instrucciones para activar Windows por teléfono.
4. Contactar con el soporte de Microsoft
Si después de seguir los pasos anteriores sigues teniendo problemas con la activación, puede ser útil contactar directamente con el soporte de Microsoft. Ellos pueden proporcionarte más detalles sobre el motivo del error y ayudarte a solucionarlo.
5. Revisar la conexión a Internet
Asegúrate de que tu computadora tenga una conexión a Internet activa y estable, ya que Windows intenta activarse en línea.
6. Comprobar el estado del servicio de licencias de software
- Abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta el comando
slmgr.vbs /dlv
. Esto te mostrará detalles sobre el estado de la licencia de tu instalación de Windows. Si ves algún error, investiga más sobre ese error específico.