Muchos usuarios, como tú, se preguntan qué ha pasado con la tienda online Goboo. Hace un año y algo, era una opción popular para comprar productos Xiaomi a precios competitivos, con almacenes en España, atención al cliente en español y garantía oficial. Sin embargo, desde hace dos meses, la web está inactiva, sin acceso a facturas, comprobantes de compra o servicio de atención al cliente.
¿Qué sabemos hasta ahora?
- La web de Goboo está inactiva. No se puede acceder a la información de productos, compras o contacto.
- No hay respuesta oficial. Goboo no ha comunicado el motivo del cierre o la suspensión de sus servicios.
- Los usuarios afectados no saben qué hacer con sus compras. Si tienen algún problema con sus productos, no pueden contactar con Goboo para obtener asistencia o garantía.
¿Qué podemos hacer?
- Contactar con Goboo a través de sus redes sociales. Intentar obtener una respuesta oficial o información sobre el futuro de la tienda.
- Comentar en foros y comunidades online. Compartir experiencias y buscar soluciones con otros usuarios afectados.
- Contactar con la oficina de atención al consumidor de Xiaomi. Informar sobre la situación y solicitar asistencia con productos comprados en Goboo.
- Denunciar la situación a las autoridades de consumo. Si no se obtiene respuesta de Goboo o Xiaomi, se puede iniciar un proceso de reclamación.
Goboo ha dejado a muchos usuarios con dudas y sin garantía para sus productos. Es importante compartir información y buscar soluciones conjuntas. Si tienes información sobre la situación de Goboo o has tenido una experiencia similar, compártela en este hilo.
